Das erwartet dich
Verantwortung für Kundenerfolg und Unterstützung bei Herausforderungen.
Erste Anlaufstelle für Anfragen zu Produkten, Leistungen und Lösungen.
Betreuung von Remote-Kundenprojekten im IT-Umfeld.
Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten und Behalten der Projektübersicht.
Zusammenarbeit mit Consultants, Entwicklern und Marketing.
Klärung technischer, budgetärer und personeller Fragen.
Betreuung von Neukunden von Angebotslegung bis Vertragsabschluss.
Management interner Ressourcen.
Das bringst du mit
Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung im IT-Umfeld.
Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira, Confluence).
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Digitalisierungsprojekten.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch).
Verhandlungsgeschick.
Proaktive und selbstorganisierte Arbeitsweise.
Erfolgreiche Erfahrung im Verkauf von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen.
Einbindung in alle Schritte des Sales-Prozesses.
Erfahrung in Softwareunternehmen, Startups oder IT-Consulting.
Technisches Verständnis.
Kenntnisse in Projektmanagementmethoden (Scrum, Kanban).
Das bieten wir dir
Gestalte ein wachsendes Unternehmen mit, in einem kreativen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Hierarchien? Nicht bei uns! Wir bieten kurze Kommunikationswege und stehen jederzeit für deine Ideen offen.
Du bist einzigartig, deshalb fördern wir deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung – mit Zertifizierungen, Konferenzen, Kursen und mehr.
Unbegrenzter Zugang zu einer Lernplattform sowie zu Fachliteratur und Podcasts.
Wellbeing Budget von 50 Euro pro Monat – ob Fitnessstudio, neue Laufschuhe, Gutschein oder Mittagessen: du entscheidest, wofür du es ausgibst.
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Unterstützung für Workation.
30 Tage Urlaub pro Jahr.
Außergewöhnliche und moderne Büros in München oder Leipzig.
Die technische Ausstattung, die du dir wünschst (MacBook, Linux-Notebook oder Windows-PC).
Kein stures Abarbeiten von Tasks am Fließband – wir setzen auf neue Impulse und Ideen, bei Kunden wie in internen Projekten.