Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit Jira
Maximieren Sie Ihre Effizienz mit der Digitalisierung & Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse mit Jira
Effizienz steigern, Fehler minimieren, Kosten senken – Nutzen Sie die Kraft von Jira für Ihre Prozessoptimierung.
Warum Prozesse digitalisieren und automatisieren?
Moderne Arbeitsweisen und globale Ausrichtung erfordern schnelle und effiziente Prozesse. Compliance-Vorgaben können digitale Transformationen herausfordernd machen, doch digitale Prozesse steigern die Performance und minimieren Fehler.
Effizienzsteigerung
Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben können Mitarbeiter ihre Zeit auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren.
Fehlerreduktion
Automatisierte Prozesse minimieren Fehler und sorgen für konsistente und zuverlässige Ergebnisse, was die Qualität der Arbeit verbessert.
Kosteneinsparungen
Automatisierung reduziert die Notwendigkeit für manuelle Eingriffe und senkt dadurch Personalkosten und Betriebskosten.
Transparenz
Digitalisierte Prozesse bieten eine bessere Übersicht und Nachverfolgbarkeit von Arbeitsabläufen, was die Zusammenarbeit erleichtert.
Auswirkungen auf die Wertschöpfungskette entlang der Customer Journey
Digitale und automatisierte Geschäftsprozesse haben direkte Auswirkungen auf gesamte Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens und Einfluss auf die Kundenerfahrung der gesamten Customer Journey. Digitale Prozesse ermöglichen es Ihrem Unternehmen und erhöhen die Performance einzelner Abteilungen.
Zeitersparnis, Sicherheit und Minimierung von Fehlern
Wussten Sie, dass Mitarbeiter bis zu 65 % ihrer Zeit für manuelle Prozesse aufwenden? Durch die Automatisierung dieser Prozesse können Sie diesen Zeitaufwand um 30 % reduzieren und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern minimieren.
Case Study: Sales Prozess Digitalisierung mit Jira
Wie ein führendes Unternehmen der Finanzbranche seinen Sales Prozess mit Jira digitalisiert und automatisiert hat.
Automatisierung von Prozessen für einen Performance Boost
Zusammen mit der Digitalisierung, besteht die Möglichkeit Prozesse zu automatisieren. Durch die Abbildung analoger Prozesse in Workflow- oder Projektmanagement Tools wie Jira, können Aktionen angelegt werden, die wiederkehrende Schritte oder Aufgaben automatisch ausführen, ohne dass ein User sich damit beschäftigen muss.
- Zeitersparnis durch Automatisierung repetitiver Aufgaben
- Mitarbeiter können sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren
- Automatische Benachrichtigung von Usern bei Statuswechsel (z.B. In Todo → In Progress → In Review → Done) oder überschreiten von Bearbeitungszeiträumen
Digitale Geschäftsprozesse mit cloudbasiertem Workflow Management
Workflows bilden den Kern für viele Tätigkeiten im Unternehmen ab und geben Ihren Mitarbeitern ein Framework zum Ablauf eines Prozesses.
Mit Workflow Management Tools wie Jira und Confluence werden analoge Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert. Manuelle und wiederkehrende Aufgaben gehören damit der Vergangenheit an.
Zudem sind durch die Verwendung von cloudbasierten Tools orts- und zeitunabhängiges Arbeiten möglich.
Effizientes Daten- und Dateimanagement mit digitalen Workflows
Täglich werden unzählige Daten, Dateien und andere Informationen gespeichert die Bestandteil von Prozessen sind. Diese werden meist analog in generischen Ablagesystemen gespeichert, ohne dass oft ein direkter Bezug zum Workflow gegeben ist.
Mit Projekt Management Tools wie Jira und Dokumentationstools wie Confluence werden diese Informationen direkt an ein Ticket und damit an einen Workflow angeknüpft und allen beteiligten Stakeholdern in der Cloud zur Verfügung gestellt. So weiß stets jedes Teammitglied welche Tickets oder Projekte zu welchen Inhalten gehören.
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IT-Sicherheit und System Verfügbarkeit als kritische Faktoren bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Oft bestehen Zweifel, ob durch die Verwendung von digitalen und Cloud Technologien die Sicherheit sensibler Unternehmensdaten gewährleistet ist. Weiterhin ist die Verfügbarkeit oder auch Uptime der Systeme entscheidend für den Geschäftserfolg.
- Identity und Access Management für mehr Kontrolle über Systemzugriffe
- End-to-End-Verschlüsselung für mehr Sicherheit bei der Übertragung von Unternehmensdaten
- DSGVO und GDPR Konformität: Personenbezogenen Daten sind so sicher wie nie
- Speicherung Ihrer Unternehmensdaten auf Servern in Deutschland
- Systemverfügbarkeit von bis zu 99,95 %
Die digitale Transformation erhält Einzug in einer Vielzahl von Geschäftsbereichen und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist keine Frage der Notwendigkeit, sondern ob mein Unternehmen ohne Transformation, langfristig auf dem Markt bestehen kann und weiterhin wettbewerbsfähig ist.
Success Stories aus der Prozessdigitalisierung mit Jira
Bestellprozess Automatisierung und Digitalisierung für unseren Kunden aus dem Finanzsektor
Jede Bestellung lief auf Papier durch die Hauspost, Abteilung für Abteilung – so lange, dass Angebote unterwegs ihre Gültigkeit verloren. Dann kam Corona und Homeoffice. Der Bestellprozess läuft heute in Jira, mit digitaler Signatur und automatischen Freigaben: halb so lange wie vorher.
Business Intelligence mit Confluence
Ein Business-Intelligence-System für den Mittelstand: statt eines eigenen BI-Werkzeugs zeigt Fath seine Unternehmensdaten dort, wo die Mitarbeiter schon arbeiten – in Confluence, mit PocketQuery und einem Berechtigungssystem, das jedem nur seine Daten zeigt.
Atlassian Cloud Migration von Jira, Confluence und Bitbucket
FATH betrieb Jira, Confluence und Bitbucket selbst – und zahlte für jede Störung: Fehlersuche, Wiederherstellung, Personal. Alle drei Systeme sind in einem Zug in die Atlassian Cloud gezogen, ohne Bruch im Arbeitsalltag. Die Ausfallzeit fiel von zwölf Stunden im Jahr auf nahezu null, die Betriebskosten um 80 Prozent.
Automatisierte Projektzugriffsvergabe mit JSM Self-Service
Wie unser Kunde mit einem JSM-Self-Service-Portal eine 5-fache Beschleunigung durch automatisierte Projektzugriffsvergabe mit 60 Prozent weniger Verwaltungsaufwand erreichte.
Automatisiertes Berechtigungsmanagement für Confluence-Spaces und Jira mit einem IAM-Self-Service
Effizientes Berechtigungsmanagement für 60.000 Confluence-Nutzer: Automatisierung und Self-Service steigern Produktivität und Transparenz in Confluence.
Unsere Vorgehensweise
Requirementsanalyse
Im ersten Schritt definieren wir gemeinsam mit Ihnen, welche Anforderungen der Prozess digital erfüllen muss. Welche Schritte automatisiert werden können und wie dieser in Jira nutzerfreundlich gestaltet werden kann.
Abbildung in Jira
In diesem Schritt wird Ihr Prozess in seiner ursprünglichen Struktur in Jira übertragen und in einem Kanban Board visualisiert und anhand Ihrer Vorgaben und Compliance Richtlinien konfiguriert.
Automatisierung
Um Ihre Prozesse weiter zu beschleunigen, werden Automatisierungen zu Ihrem Workflow hinzugefügt. Dazu nutzen wir einerseits integrierte Features, als auch Plugins und eigenständige Programmierungen.
Digitale Geschäftsprozesse und automatisierte Workflows für mehr Performance und Effizienz im Unternehmen
Digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit Jira und binden Sie ihre Mitarbeiter, Kunden, Dienstleister und Partner digital mit ein; für eine nahtlose Zusammenarbeit.