IT Service Management

Jira Service Management Implementierung: Modernes ITSM, das Mitarbeitende lieben

ITSM muss nicht kompliziert sein. Jira Service Management beweist, dass leistungsfähiges Service Management und gute User Experience zusammengehen.

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Enterprise Service Management: Wenn Service-Prinzipien jede Abteilung erreichen

ITSM hat die IT transformiert. Enterprise Service Management nimmt dieselben Prinzipien und wendet sie auf HR, Legal, Finance, Facility Management und jede andere Abteilung an.

AI Security Strategy – Framework for IT decision makers: digitales Gehirn über einer Leiterplatte.
Business

So baust du eine KI-Sicherheitsstrategie, die Innovation beschleunigt statt bremst – 3-Säulen-Framework für IT-Entscheider

Ein praktisches 3-Säulen-Framework für IT-Entscheider: wie du Datenlecks, Modell-Vergiftung und Schatten-KI in den Griff bekommst und KI-Sicherheit zum Innovationstreiber machst.

Jira-Logo in der Mitte, verbunden mit Slack, GitHub, AWS und Azure über grüne Linien auf dunklem Hintergrund.
Jira

Wie integriere ich Jira mit anderen Tools?

Jira, Slack, GitHub, AWS, Azure – so verbinden Sie Jira mit Ihren wichtigsten Tools und schaffen eine zentrale Informationsquelle für Ihr Team.

Jira Automation Workflow mit Bedingungen: Issue-Transition, Beschreibung prüfen, Member zuweisen und neues Issue erstellen.
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Wie digitalisiert man Prozesse mit Jira (Cloud)?

Tickets erstellen, Statusupdates pflegen, Berichte erstellen – manuelle Routinearbeit kostet Zeit und Nerven. So digitalisieren und automatisieren Sie Ihre Prozesse mit Jira Cloud.

Jira Projekte zwischen mehreren Jira Instanzen synchronisieren
Jira

Jira Projekte zwischen mehreren Jira Instanzen synchronisieren

Internes Team, externer Dienstleister, zwei getrennte Jira-Instanzen: So synchronisieren Sie Projekte, Tickets und Workflows zwischen mehreren Jira-Instanzen.

Jira Workflow: vier Status-Balken Not Started, In Progress, Ready for Review und Done über Code-Hintergrund mit grünen Akzenten.
Jira

Wie man die verbrachte Zeit im Status in Jira nachverfolgt

Jira zeigt nicht ohne weiteres an, wie lange ein Ticket in einem Status verweilt. Ein Überblick über integrierte Funktionen, Marketplace-Apps und eigene Lösungen zur Zeiterfassung im Status.

Jira-Board mit Kanban-Karten in den Spalten To Do, In Progress und Done für einen digitalisierten Vertriebsprozess.
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Digitalisierung und Automatisierung eines Verkaufsprozesses mit Jira

Wie wir unseren eigenen Sales-Prozess mit Jira digitalisiert und automatisiert haben: von Kanban-Board und SLAs bis zu Automation Rules – ein Einblick in unser Projekt.

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